Questions fréquentes

Réserver & modifier

Votre question ne figure pas dans la liste ? Veuillez nous contacter via Instagram, Facebook ou le formulaire de contact.

Puis-je réserver une place de parking à l’avance ?

Oui, vous pouvez réserver une place de parking à partir de 25 € par jour.

Comment puis-je annuler ma réservation ?

L’annulation est possible jusqu’à 24 heures à l’avance via le lien d’annulation figurant dans l’e-mail de confirmation. Les frais d’annulation s’élèvent à 2,50 €.

Puis-je modifier la date de ma réservation ?

Non, il n’est malheureusement pas possible de modifier la date de réservation. Veuillez nous contacter en cas de questions.

Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Vous n’avez toujours rien reçu ? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

Billets & conditions

Puis-je entrer et sortir plusieurs fois avec un ticket journalier ?

Non, un ticket journalier est valable pour une seule entrée et une seule sortie.

Pourquoi ai-je dû payer un supplément après la réservation ?

Un ticket journalier est valable de 00h01 à 23h59. Si vous restez plus longtemps, le tarif horaire standard de € 8,- par heure s’applique.

Quel est le prix du stationnement pour plusieurs jours ?

Réservez un ticket multi-jours à partir de v.a. € 25,- par jour. Sans réservation, le tarif horaire standard de € 8,- s’applique après 24 heures.

Tarifs & paiements

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez payer en espèces, par carte bancaire (débit) et par carte de crédit.

Combien coûte le stationnement chez Parking Centrum Oosterdok ?

Le tarif horaire standard est de € 8,-.
Le tarif journalier maximum est de € 45,-.
Avec une réservation en ligne, vous pouvez stationner pour € 10,- par soirée et v.a. € 25,- par jour.

Véhicules & dimensions

Puis-je me garer avec une remorque ?

Non, le stationnement avec une remorque n’est pas autorisé.

Le parking est-il adapté aux grands véhicules ou aux camionnettes ?

La hauteur maximale autorisée est de 2,10 mètres. En cas de doute, veuillez nous contacter.

Installations

Y a-t-il un parking à vélos ?

Oui, une consigne à vélos surveillée est disponible à l’entrée A, avec une capacité de 2 500 vélos.

Y a-t-il des bornes de recharge pour voitures électriques ?

Oui, 136 points de recharge sont disponibles. Il n’y a pas de possibilités de recharge pour les e-scooters.